Se zasláním reklamovaného zboží vyčkejte na informaci o postupu od prodávajícího!

Při zaslání zboží prodávajícímu je nezbytné zboží řádně zabalit. Postupujte podle Návodu na balení zboží na www.parketoutlet.cz/reklamace-a-vraceni. V případě, že při nedodržení stanoveného postupu balení zboží dojde ke škodě na zboží, je prodávající oprávněn reklamaci zamítnout.

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, kterou má zboží při převzetí a která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojenému ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze zboží použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost.

Je-li prodávajícím na reklamované zboží poskytována záruka, uplatní se záruční podmínky.

Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.

Při zpracování osobních údajů postupuje společnost Parket koncept s.r.o. podle Zásad ochrany osobních údajů dostupných na www.parketoutlet.cz.